Доставка в интернет-магазине (часть 3)
Доставка по почте – один из самых общедоступных и простых способов. Практически каждый товар (не очень крупный) можно отправлять заказной бандеролью, при этом цена доставки будет относительно маленькой. При этом, доставки как в пределах города, так и в пределах страны осуществляются достаточно просто.
Экспресс-почта – нечто среднее между курьерской доставкой и почтой. Она обеспечивает в высокой степени сохранность товара, высокую скорость доставок и обширный охват территорий. Кроме этого, на каждом из этапов вы сможете отслеживать прохождение товаров, и знать где товары находятся в данный момент времени. Но за подобный сервис, служба экспресс-доставки берет достаточно дорого ( за 1 кг в пределах России от 25 до 35 долларов США). Поэтому, этот способ доставок стоит предлагать потребителю как дополнительный.
К минусам такого способа отнесем такие аспекты, как долгая доставка (даже в пределах города), слабые гарантии сохранности товаров (вы когда-либо пробовали доказать на почте, что пластмассовые паровозики ломаются именно во время транспортировки) и, конечно же, воровство. Разумеется, вы можете застраховать свои посылки, сделать опись их содержимого, но заказчики не получат желаемого (или получат, но с большим опозданием) и никакое оправдание вам уже не поможет – вы будете виновником в глазах покупателей. По почте целесообразнее отправлять малогабаритный товар, который является редким или уникальным в тех районах, куда вы их отсылаете. К таким товарам относятся комплектующие компьютеров и прочих устройств, редкие музыкальные записи и книги. Если товары малогабаритны, но стоят очень дорого (к примеру, бриллиантовые колья) все-таки лучше будет положиться на курьеров, я думаю, что такому заказчику легко оплатить стоимость его командировки.